Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Товар должен быть: — без следов использования; — в полной комплектации; — в сохраненной оригинальной упаковке; — в товарном виде. Стоимость обратной доставки товара надлежащего качества составляет 200 грн и оплачивается покупателем. Возврат денежных средств осуществляется в течение до 7 банковских дней после получения и проверки товара продавцом. В случае выявления производственного брака или несоответствия товара расходы на доставку оплачивает продавец.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.